五天前，微信里的一个潜在客户问了一款特殊接头的矿用压力表，给客户报了价格和货期，客户最后说想通过平台交易，说实话，我有点暗自高兴，这笔货款有一万多，下单的话，就能升到2A了。给客户发过链接，客户也提交了订单，最后付款的时候却说，我四五天之后付款吧！心下着急，不付款的话订单会自动关闭的，那样不单是升不了勋章，目前的排名也会受影响。跟客户一番沟通，客户坚持四五天之后，没办法，我只好拨通了客户的电话，告诉了客户这样的影响，并且咨询了一下客户是单还没确定下来，还是对我们的不信任，客户将这两项都否认了。我想，也许客户真有难处吧！就将订单改成分阶段付款，这样，要五天以后才会关闭订单，如果客户真的需要量这批货的话，再沟通。
今天是第五天了，我打开订单看了一下，还有一个小时订单就关闭了，于是又给客户打了电话。客户差点忘记了，以为还有几天，好险啊，单子就关了！之后当然是客户完成了付款！
现在是彻底感受到及时沟通的重要性了，及时沟通，说不定就有戏，不沟通，一定没戏！
针对“你和客户之间就差一个电话”，你有什么看法呢？
