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品牌与营销,幼儿园应该如何借力打力?

发布日期:2017-08-12 浏览次数:1233

【摘要】按照平均的估算,一所幼儿园平均的回本周期是三年,也就是说一个幼儿园从建园开始至少有三年的时间是在矛盾当中渡过,因为这三年
 按照平均的估算,一所幼儿园平均的回本周期是三年,也就是说一个幼儿园从建园开始至少有三年的时间是在矛盾当中渡过,因为这三年既没有品牌,营销也只是被动营销,没有品牌就没有营销。三年以后,园所的发展进入平稳期,这个阶段,园所的主要职责是在既有的基础上,逐步的去打造自己的品牌,同时营销工作也开始由被动逐步向主动过度,如果这一阶段运作成功的话,收获品牌的同时,园所的营销也会同步得以提升,从而实现园所的长足发展。

所以说,在幼儿园发展的整个历程当中,其实我们都是在围绕着品牌与营销这两个主线在经营。两者相辅相成,互为前提,品牌的树立会带来自动营销,而良好的营销手段又反过来会进一步扩大提升园所的品牌形象。

但是关键在于,对于两者的关系,很多的园所并没有完全搞清楚,所以在经营的过程中走了很多弯路,比如有的园所一味的追求营销手段,忽略了品牌的建立,生源看似逐年增长,但是相应的却并没有带来对等的社会美誉度,这样的园所一旦生源红利期过去或者竞争对手出现,会立刻显现出自身的劣势;有的园所确实非常注重品牌形象的打造,不管是在园所的软硬件设施上还是在人员素质上,都倾尽全力,而且也确实具备了一定的社会影响力,但是在品牌逐步形成的过程中,没有与营销进行有效的衔接,结果在面对营销手段更胜一筹的对手时,也并没有表现出多大优势。

那么对于品牌与营销到底该如何有效的协调运作,最终实现品牌营销的整合效果呢?我想从以下三个方面谈一下个人的想法:

1、园所品牌的建立要从强推转变到自传播。

一直以来幼儿园的品牌推广都是站在园所主观的角度展开,比如我们对外的宣传标语与展板口号,比如我们在周边的广告位上刊登的硬广告,比如我们见人即发的宣传单页,比如我们天天狂轰滥炸的朋友圈信息等等等等,这些方式有一个共同特点就是不计后果,期待以量制胜,但是我们必须看到尤其是在互联网日益渗透的当下,已经很难有人再能静下心来去静静的品味你的传单,去从头到尾阅读你的广告信息了,这样一个信息爆炸和重视碎片化时间的时代,想要得到客户的青睐与关注,你唯一能做的就是出精品,站在家长角度考虑而做出来的精品,要从“要我转发”转变到“我一定要转”,家长看到你的信息就不自觉的想要替你转发出去,这才是互联网时代品牌传播的王道,当然实现这一点绝非易事,这里面需要你具备相当的能力,比如你具备的专业的育儿理念是别人所不具备的,比如你拥有的互联网资源是别人无法企及的,要从一个普通的幼儿园从业人员努力向一个幼教意见领袖过度,让家长看到你的文章就想欢呼,看到你的微课就想立刻转发到朋友圈,一旦这样的氛围形成,你的园所品牌形象将得以迅速的传播与蔓延。

2、园所的营销要从重技巧转变到重沟通。

园所的营销或者叫招生工作,一直以来都是侧重于技巧,比如与家长沟通过程中该用哪些话术、比如设计一些礼品吸引家长来园咨询等等,这样的一些技巧在传统的招生过程当中确实也起到了一定的作用,而且必要的时候使用一些技巧也无可厚非,但是关键在于这些技巧的运用一旦过度,或者说形成定势思维,那就会被禁锢在一个小圈子里,而没法实现更高层次的提升。其实不管工业时代还是目前的互联网时代,有一个根本的点我们始终不能绕开,那就是人本身,没有了与家长的有效沟通,或者叫心与心的沟通,任凭你技巧再高明,家长也不吃这一套。那么沟通的的方式方法应该如何把控呢?我觉得应该做到“立足孩子、围绕家庭,贯穿一生”的原则来展开,也就是说我们的沟通是站在园所已经积累起来的既有的口碑,通过各种形式与家长进行有效的交流沟通,在沟通的过程中,了解家长对于幼儿园的期许,了解家长对于园所未来发展的期盼,同时通过沟通让家长了解幼儿园的真实状况,从而对幼儿园充满信心。

3、园所品牌的创建是一个过程,要坚持到实现自动化营销为止。

有句话说“说一万句我想你,不如直接来见你”,其实园所品牌的形成过程也是一个道理,没有一个园所是随随便便出名的,任何一个有着良好口碑与社会美誉度的幼儿园,也必然经历了一系列从平庸到知名的过程。如果说这个过程当中我们要挑一个最重要的要素的话,那就是坚持,行动就对了,行动的过程中摒弃急功近利的思想,正所谓水到渠成,尤其是幼儿教育更是需要一个园所倾情付出,才能得到家长的任何,孩子的表现是最有力的证明。

如何才能证明你的品牌化运作是成功和有效的呢?很简单,那就是有一天,你的园所招生不再是靠强推和费尽口舌的生拉硬拽来支撑,而是多半的生源是主动找上门来,或者别的家长转介绍而来,那么你的品牌建设工作就是初见成效,继续坚持与完善,保持住既有的运作机制,那么实现园所的自动化营销也就指日可待。

针对品牌与营销,想特别指出的是,园所营销最本质的东西还是回到家长身上去,回到家长真正需要什么。当下的园所发展过程中所接触到的培训平台,有着太多形形色色迷人眼的主题,从而让很多人逐渐沉迷其中,迷失自我。很多人在这些喧嚣的背后,似乎忘记了一个基本的事实:“人”其实才是整个幼教产业链的核心。不管在互联网时代还是非互联网时代,其实竞争的本质就是对“人”的抢夺。所以,未来所有的营销手段,在家长的认同感面前都将显得百无一用

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