1、购买力;2、需求;3、购买决策权。
你将获得以下1个问题的答案:
1、微营销九大思维分别是什么?
这里准备从两个角度进行探讨:1、客户的角度,从产品为王、渠道为王开始转变成“用户为王”。2、自我营销认知角度,营销做得好,产品才能卖的好!
营销的本质是:吸引
做营销的本质,一般都是从定位开始,吸引谁?是头一个需要理解和认清楚的问题,另外一个是如果你想吸引她/他,那么靠什么吸引?用户的喜好是什么,你能够帮她/他解决什么问题?当然,很多人以为能够解答这两个方面就能够做好微营销了,其实不然,还有一个问题是:别人为什么要跟着你玩?你相比别人你的特色在哪里?你的亮点在哪里?凭什么客户会认可你?牛逼不是理由!
聚焦精准客户
需要选择好精准的客户,一般是从三个维度:1、购买力;2、需求;3、购买决策权。所以从营销的另外一面,我们也需要从产品自身的维度去考虑,产品在这方面所需要匹配的性质!
引导为主,成交推后
换位思考是营销必备的技能,为什么相信你,为什么相信产品,为什么相信品牌,所以你可以通过:微信一对一的沟通和交流以及朋友圈的互动开始建立信任关系和品牌认知。而对于产品的信任度,则是需要你懂的把产品的卖点建立在用户的需求点和痛点上,称之为:有效对接。而在品牌的认可商,则是表明自身品牌的实力和行业的地位以及品牌的价值和影响力!
扫除客户购买障碍点
一般客户在意的点无非就是:价格、质量、安全、售后。
在价格方面,一定要让客户觉得买的值,则价值高于价格,同时也需要懂给给予附加价值;
在质量方面,要有绝对的保障和见效时间以及资格认证,但是最有效果的是,有别的客户的使用反馈和截图,一定要别人说牛逼,而不是自己说;
在安全方面,有权威鉴定以及相关的资格认证,放大客户的声音;
在售后方面,无非就是换、补、退,现在的消费都流行体验式消费,给予客户最大的空间和安全感;
卖点转为痛点技能
前段时间,在接触一个微商产品,然后产品经理给我一个功能模块,如果我直接拿着这个产品模块给予 客户,那么绝对不会有客户形成购买。在这里就有一个十分重要的点:是否懂的把产品的卖点转化为客户的痛点进行精准的表述。因为客户关注的是你是否能够给他带来价值和解决问题,不管是从产品功能以及信息商还是品牌以及行业以及活动!
有效沟通指的是用户能听到而且愿意听的话术之间的沟通!
专业的买家和卖家切换身份
早在电商上就有讲到很多卖家很容易把店铺里面的客服问懵,因为现在的卖家他/她在形成购买之前,会主动横向比较和纵向比较,多个维度的去咨询,而客服本身仅仅只懂的自家的产品!所以微商必须比客户更加专业,比对手更加专业!
研究竞争对手
得知道竞争对手现在是怎么做的?为什么他做得好或者说做得好的点在哪里?竞争对手比你做的差的地方在哪里?要明确知道自己的长板和短板,当然,任何一个长短板都是相对的!另外一个需要最关注的:客户的声音!他们怎么看待你和看待别人!
巧妙利用第三方平台
传播和曝光,是营销最重要的点:1、引流;2、提高曝光率;3、自动化成交!公众账号的商城搭建,营销软件的辅助使用,自媒体平台和直播平台的规划还有文案的规范都是第三方平台内容需求的重中之重!
营销思维系统化
总结属于自己的营销方式是关键,从引流到引导教育到成交到转介绍到项目推广到团队建立都需要有一个系统的流程,现在的微商拼的是精细化管理和数据化运营,已经进入到微商2.0阶段,流量不再容易找到,而留存,如何守住现在已有的才是最主要的,则:2b的思维和玩法!(来源:百度百家 文/陶小开;编选:中国电子商务研究中心)